Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại do666 me

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
do666 me Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại do666 me
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu tại do666 me

Bảo mật thông tin không chỉ là điều khoản trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành từng giao dịch. Từ lúc bạn liên kết ví đến khi rút tiền về tay, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể được mô tả dưới đây.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay chia sẻ hành vi ra ngoài nền tảng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập bị giới hạn

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản — và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong cùng ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Telegram

Kênh Telegram chính thức dùng để hỗ trợ tài khoản — bao gồm xác minh ví MoMo, ZaloPay và các vấn đề dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi trước khi liên kết ví hoặc khi muốn kiểm soát lại thông tin cá nhân trên tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm thông tin nào ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết cho cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý trong thời gian sớm nhất, thường trong cùng ngày làm việc.

Chỉ cookie kỹ thuật — dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi hay phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý áp dụng. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi mình đang ở.